Apa dan bagaimana cara mengatasi error ERR_CONNECTION_RESET di browser internet?
Error ERR_CONNECTION_RESET adalah salah satu masalah yang sering dialami oleh pengguna internet saat mengakses situs web tertentu. Error ini menunjukkan bahwa koneksi antara browser dan server telah terputus secara tiba-tiba, sehingga halaman web tidak dapat dimuat dengan benar.
Ada beberapa faktor yang dapat menyebabkan error ini, seperti masalah pada jaringan, firewall, cache, cookie, ekstensi browser, atau konfigurasi proxy. Berikut adalah beberapa langkah yang dapat Anda lakukan untuk mengatasi error ERR_CONNECTION_RESET di browser internet Anda.
Periksa koneksi jaringan Anda. Pastikan bahwa perangkat Anda terhubung dengan baik ke jaringan internet, baik melalui Wi-Fi atau kabel LAN. Jika ada masalah pada jaringan, coba restart modem atau router Anda, atau hubungi penyedia layanan internet Anda untuk memeriksa apakah ada gangguan pada jaringan.
Bersihkan cache dan cookie browser Anda. Cache dan cookie adalah data yang disimpan oleh browser Anda untuk mempercepat proses pemuatan halaman web. Namun, jika data ini sudah usang atau rusak, maka dapat menyebabkan error ERR_CONNECTION_RESET.
Untuk membersihkan cache dan cookie browser Anda, ikuti langkah-langkah berikut sesuai dengan browser yang Anda gunakan:
Chrome: Klik ikon tiga titik di pojok kanan atas browser, lalu pilih Settings > Privacy and security > Clear browsing data. Pilih Time range: All time, lalu centang Cached images and files dan Cookies and other site data. Klik Clear data.
Firefox: Klik ikon tiga garis di pojok kanan atas browser, lalu pilih Options > Privacy & Security > Cookies and Site Data. Klik Clear Data. Centang Cookies and Site Data dan Cached Web Content. Klik Clear.
Edge: Klik ikon tiga titik di pojok kanan atas browser, lalu pilih Settings > Privacy, search, and services > Clear browsing data. Pilih Time range: All time, lalu centang Cached images and files dan Cookies and other site data. Klik Clear now.
Nonaktifkan firewall atau antivirus Anda sementara. Firewall atau antivirus adalah program yang bertujuan untuk melindungi perangkat Anda dari serangan malware atau virus. Namun, terkadang program ini juga dapat menghalangi koneksi antara browser dan server, sehingga menyebabkan error ERR_CONNECTION_RESET. Untuk menonaktifkan firewall atau antivirus Anda sementara, ikuti langkah-langkah berikut sesuai dengan sistem operasi yang Anda gunakan.
Windows: Klik Start > Settings > Update & Security > Windows Security > Firewall & network protection. Pilih jaringan yang sedang Anda gunakan, lalu matikan opsi Microsoft Defender Firewall.
Mac: Klik Apple menu > System Preferences > Security & Privacy > Firewall. Klik ikon gembok di pojok kiri bawah untuk membuka kunci pengaturan. Masukkan kata sandi administrator Anda jika diminta. Klik Turn Off Firewall.
Linux: Buka terminal dan ketik perintah berikut untuk menonaktifkan firewall ufw: sudo ufw disable
Nonaktifkan ekstensi browser Anda sementara. Ekstensi browser adalah program tambahan yang dapat meningkatkan fungsi atau fitur browser Anda. Namun, terkadang ekstensi ini juga dapat mengganggu koneksi antara browser dan server, sehingga menyebabkan error ERR_CONNECTION_RESET.
Untuk menonaktifkan ekstensi browser Anda sementara, ikuti langkah-langkah berikut sesuai dengan browser yang Anda gunakan.
Chrome: Klik ikon tiga titik di pojok kanan atas browser, lalu pilih More tools > Extensions. Matikan semua ekstensi yang sedang aktif dengan mengklik tombol toggle di sebelah kanan nama ekstensi.
Firefox: Klik ikon tiga garis di pojok kanan atas browser, lalu pilih Add-ons > Extensions. Matikan semua ekstensi yang sedang aktif dengan mengklik tombol toggle di sebelah kanan nama ekstensi.
Edge: Klik ikon tiga titik di pojok kanan atas browser, lalu pilih Extensions. Matikan semua ekstensi yang sedang aktif dengan mengklik tombol toggle di sebelah kanan nama ekstensi.
Baca juga:
- Cara Menghapus Jejak di Internet
- Cara Browsing Website yang Diblokir ISP dari Smartphone
- Cara Sukses Belajar Digital Marketing Bagi Pemula
Ubah konfigurasi proxy Anda. Proxy adalah server perantara yang dapat membantu Anda mengakses situs web yang diblokir atau dibatasi oleh negara atau organisasi tertentu. Namun, terkadang penggunaan proxy juga dapat menyebabkan error ERR_CONNECTION_RESET jika konfigurasinya tidak sesuai dengan jaringan atau situs web yang ingin Anda akses. Untuk mengubah konfigurasi proxy Anda, ikuti langkah-langkah berikut sesuai dengan sistem operasi yang Anda gunakan.
Windows: Klik Start > Settings > Network & Internet > Proxy. Matikan opsi Automatically detect settings dan Use a proxy server.
Mac: Klik Apple menu > System Preferences > Network > Advanced > Proxies. Hapus centang pada semua opsi proxy yang tersedia.
Linux: Buka terminal dan ketik perintah berikut untuk menonaktifkan proxy sistem: unset http_proxy https_proxy ftp_proxy
Nah, semoga langkah-langkah di atas bisa membantu Anda jika ERR_CONNECTION_RESET muncul saat sedang browsing di Internet.