Twitter merupakan layanan media sosial yang kurang dilirik saat kita akan mengembangkan bisnis. Padahal, melibatkan pengguna Twitter melalui tweet yang ringkas dan relevan dengan 140 karakter atau kurang memiliki potensi besar untuk menciptakan pelanggan baru untuk bisnis online.
Meski begitu, untuk menarik perhatian, tweet harus menonjol di antara banyak pesan harian yang mengalir dalam urutan kronologis melalui feed Twitter milik calon konsumen.
Pertimbangkan bahwa pada tahun 2015 saja, ada lebih dari 270 juta pengguna Twitter aktif. Tumbuh 50 juta selama 2014, dan bahwa saat ini sekitar 20% dari semua pengguna Internet memiliki akun Twitter. Hal tersebut tentu menggambarkan pentingnya para pemasar untuk masuk ke Twitter.
Menggunakan Twitter Secara Efektif
Untuk mendapatkan feedback Twitter dari sebanyak mungkin orang, bisnis online harus memiliki profil yang menarik dan informatif yang menghasilkan banyak pengikut. Dan demi memaksimalkan Twitter, ada sejumlah tips bermanfaat yang harus diikuti. Apa saja?
- Sering posting: Untuk memastikan setidaknya sebagian Tweet Anda benar-benar dibaca dan Anda tetap diingat oleh pengikut Anda, tidak cukup hanya menge-Tweet bulanan atau mingguan. Posting harian adalah cara terbaik untuk menjaga Tweet Anda agar tidak tersesat di Umpan Twitter yang ramai.
- Retweet dan Favorit: Retweet membantu membuat jalur tambahan ke Tweet Anda dan ke tautan yang dikandungnya. Tweet favorit sebelumnya menyoroti mereka dan mendapatkan lebih banyak perhatian, rata-rata, daripada yang dilakukan Retweeting.
- Tweet Cerdas: Pastikan setiap Tweet relevan dan berguna bagi audiens target dan berisi tautan, gambar, klip video, dan format media respons tinggi lainnya. Ini akan menghasilkan jumlah pembacaan, klik, Retweet, favorit, dan berbagi yang optimal dari pengikut Anda.
- Gunakan Tweet Promosi: Tawarkan diskon khusus kepada pengikut, termasuk kontes di mana Anda memberi hadiah, katakanlah, 100 pengguna berikutnya yang me-Retweet pesan Anda. Juga gunakan Tweet Promosi Twitter, yang memberi Anda akses ke alat khusus untuk menargetkan audiens yang tepat dan memasukkan konten Anda ke Umpan Twitter mereka.
- Gunakan Tweet Trending: Cari tahu topik apa yang terkait dengan bisnis Anda yang saat ini sedang tren dan beri tag pada beberapa Tweet Anda dengan tagar tersebut. Hari demi hari, saat Anda menge-Tweet tentang topik yang sudah diminati banyak orang, pengikut baru dan prospek baru akan mulai terwujud.
- Lakukan Layanan Pelanggan Twitter: Dorong pelanggan untuk menggunakan Twitter sebagai forum untuk mendiskusikan produk Anda, dan hadir untuk menjawab semua pertanyaan mereka. Layanan pelanggan Twitter dengan cepat menjadi alat pemasaran baru, dan dapat menghasilkan buah yang bermanfaat.
- Jalankan Twitter Analytics: Periksa bagaimana pengikut merespons konten Anda di Umpan Twitter mereka dengan dasbor analitik Anda, dan sesuaikan.
Buat Anda yang ingin lebih serius, berikut cara menggunakan akun iklan di Twitter (Twitter Ads):
Pertama, Anda harus membuat akun iklan terlebih dahulu. Masuk ke akun Twitter lalu buka ads.twitter.com. Setelah memasukkan negara dan zona waktu, klik Let's go.
Selanjutnya masuk ke Twitter Ads Manager dengan berbagai fitur yang bisa melacak dan menganalisis metrik dari iklan kampanye.
Baca juga:
- Xiaomi Pangkas 3% Pegawainya, Kena Masalah Apa?
- iPhone 14 Diluncurkan Pada Apple Event 7 September Mendatang
- Aplikasi Launcher IOS 16 di Android, Bikin Tampilan Seperti iPhone
Pilih Tujuan Beriklan di Twitter
Setelah membuat akun, selanjutnya Anda perlu menentukan tujuan kampanye untuk menentukan jenis iklan dan engagement yang akan Anda bayar. Berikut ini beberapa tujuan beriklan di Twitter:
Kesadaran
- Jangkauan: Tweet Promosi yang dilihat oleh banyak audiens. Kamu akan dikenakan biaya per 1.000 impresi.
- Tayangan video sela: Menayangkan iklan di awal video yang dimiliki oleh mitra Twitter. Kamu akan dikenakan biaya pada setiap video.
- Pertimbangan
- Tampilan video: Menayangkan video atau GIF ke audiens. Kamu akan dikenakan biaya untuk setiap penayangan video
- App install: Menginstall aplikasi. Kamu akan dikenakan biaya untuk setiap aplikasi yang terinstall
- Klik atau konversi situs web: Membuka websitemu. Kamu akan dikenakan biaya per klik
- Engagement: Memaksimalkan engagement dengan tweet yang kamu promosikan. Kamu akan dikenakan biaya per keterlibatan tetapi hanya pada awal keterlibatan pada setiap audiens.
- Pengikut: Menambah pengikut Twitter dan akan dikenakan biaya pada setiap pengikut baru.
- Konversi
- Keterlibatan kembali aplikasi: Membuat audiens membuka dan menggunakan aplikasi yang sudah mereka instal sebelumnya. Biaya yang akan dibayar adalah per klik aplikasi.
Pada contoh cara membuat iklan di Twitter kali ini, kita akan membahas kampanye untuk menambah pengikut dan membuat audiens baru di akunmu.
Setelah mengklik Pengikut dan masuk ke halaman Pengaturan kampanye, Anda akan mengisi nama kampanye, cara pembayaran, biaya dan jadwal iklan tayang. Setelah itu klik Next.
Pilih Kategori dan Penawaran (Penawaran).
Cara membuat iklan di Twitter selanjutnya adalah menentukan kategori iklan dan penawaran di halaman Pengaturan grup iklan. Anda pilih beberapa kategori iklan agar dapat menargetkan audiens, konten iklan, dan waktu yang berbeda.
Di halaman ini kamu akan mengisi biaya yang keluarkan untuk setiap interaksi. Jika memilih bid otomatis, Twitter akan menetapkan bid untuk mendapatkan hasil terbaik dengan harga terendah berdasarkan anggaranmu.
Menargetkan Audiens
Menargetkan audiensmu berdasarkan jenis kelamin, usia, lokasi, bahasa dan teknologi yang mereka gunakan juga menjadi poin penting agar semuanya dapat berjalan sukses. Fitur Bagian Audiens dapat kamu gunakan untuk menargetkan iklan ke audiens dengan minat spesifik seperti acara, perilaku bahkan kata kunci dan acara TV yang mereka tweet.
Kamu juga bisa mengupload daftar email dan menargetkan audiens yang mirip dengan followersmu. Setelah itu klik Next.
Penempatan Iklan
Cara membuat iklan di Twitter yang terakhir adalah menentukan tempat untuk iklanmu. Ini ada di sisi kanan layar dan klik Next. Di halaman selanjutnya, klik Launch campaign dan iklanmu siap tayang!
