Tahukah Anda? IndiHome dan FUP IndiHome, dua layanan internet milik Telkom yang kini sudah menjadi miliki Telkomsel, menawarkan internet, telepon, dan TV berlangganan dengan jaringan luas di Indonesia.
Meski demikian, mereka menerapkan kebijakan Fair Usage Policy (FUP) untuk pelanggan dengan kecepatan di atas 10 Mbps. Tujuannya adalah guna menjaga stabilitas koneksi internet para pelanggannya. Mengapa FUP?
FUP dibuat untuk mengatur penggunaan internet agar wajar dan mencegah penyalahgunaan seperti download besar atau streaming berjam-jam. Atau juga membagi-bagikan layan internet personal ke banyak pihak secara ilegal. Jika batas FUP terlampaui, kecepatan internet akan diperlambat.
Sebagai gambaran, setiap paket internet tentunya memiliki batas FUP yang berbeda. Semakin tinggi kecepatan koneksi yang dilanggan, semakin besar batas FUP. Penghitungan FUP sendiri dilakukan bulanan, dan setiap awal bulan, penggunaan internet direset menjadi nol. Lalu, bagaimana cara cek FUP Indihome?
Cara Mengecek FUP
Melalui Aplikasi myIndiHome: Login dengan email atau nomor HP terdaftar, masukkan kode OTP yang dikirim, dan pilih ‘lihat detail’ untuk melihat sisa FUP atau penggunaan internet.
Melalui Website: Kunjungi https://subsystem.indihome.co.id/prepaid-system/sisakuota, masukkan nomor ID pelanggan, dan akses menu pengecekan kuota untuk informasi FUP.
Dengan memahami dan memantau FUP, pelanggan IndiHome dapat mengelola penggunaan internet mereka dengan lebih baik
Nah, jika batas FUP (Fair Usage Policy) IndiHome Anda habis, kecepatan akses internet Anda akan secara otomatis dikurangi. Pada tahap pertama, kecepatan akan turun menjadi 75% dari kecepatan normal.
Jika penggunaan internet Anda melewati batas FUP tahap pertama, aplikasi akan menampilkan total FUP tahap kedua, yang jika habis, akan mengurangi kecepatan Anda menjadi 30% dari kecepatan normal.
Misalnya, jika Anda memiliki paket dengan kecepatan 100Mbps dan batas FUP tahap pertama Anda adalah 2.000GB, setelah melewati batas ini, kecepatan Anda akan turun menjadi 75% dari 100 Mbps. Dan jika Anda terus menggunakan dan melewati batas FUP tahap kedua, kecepatan Anda akan turun lebih lanjut menjadi 30% dari kecepatan normal.
Penting untuk memantau penggunaan data Anda untuk menghindari penurunan kecepatan ini, terutama jika Anda bergantung pada internet untuk aktivitas yang membutuhkan kecepatan tinggi. Berikutnya, apakah ada paket tanpa FUP?
Tentu saja. IndiHome menawarkan paket HSI Pro yang merupakan layanan internet broadband tanpa batasan FUP atau kuota. Paket ini tersedia dengan pilihan kecepatan mulai dari 20Mbps, 50Mbps, dan 100Mbps. Ini adalah pilihan yang baik bagi mereka yang memerlukan koneksi internet tanpa pembatasan kecepatan karena penggunaan data yang tinggi.
