Tokopedia menghadirkan aplikasi Tokopedia Seller khusus untuk penjual, dan mulai menerapkan penyesuaian biaya layanan bagi Power Merchant dan Power Merchant PRO. Aplikasi ini memungkinkan pengguna membuka toko online dan memasarkan produk mereka di platform Tokopedia.
Penyesuaian biaya layanan berlaku mulai 16 September 2024, dengan tarif yang disesuaikan berdasarkan kategori produk terjual. Biaya layanan ini dikenakan untuk setiap pesanan yang selesai, dengan persentase bervariasi antara 1% hingga 10%, tergantung kategori produk.
Contohnya, untuk kategori elektronik, biaya layanan sebelumnya berkisar antara 1,00% hingga 6,50%, dan setelah 16 September 2024, meningkat menjadi 1% hingga 10%. Untuk kategori Fashion, FMCG, dan Gaya Hidup, biaya layanan sebelumnya 4,00% hingga 6,50%, dan setelah perubahan, meningkat menjadi 4,25% hingga 10%.
Perhitungan biaya layanan didasarkan pada harga produk setelah dikurangi diskon dari penjual, sementara biaya pengiriman dan diskon platform tidak diperhitungkan.
Bagi penjual Regular Merchant yang telah berubah status menjadi Power Merchant dan memiliki lebih dari 50 pesanan per 1 Mei 2024, akan dikenakan biaya layanan Power Merchant. Tokopedia juga memberikan program gratis biaya layanan untuk 50 pesanan pertama dari 1 Mei hingga 31 Desember 2024, bagi penjual baru atau yang baru beralih ke Power Merchant.
Penjual Regular Merchant akan bertahap disetarakan menjadi Power Merchant, dan setelah mencapai 50 pesanan, biaya layanan baru mulai berlaku, dengan tarif 3,8% untuk kategori tertentu dan 3% untuk lainnya.
